Datenschutzerklärung

Switch Mobility betreibt diesen Store und diese Website inklusive aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um dir als Kund:in ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Switch Mobility wird von Shopify unterstützt. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du die Services besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder mit uns kommunizierst.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Services bestätigst du, dass du verstanden hast, wie wir deine Daten wie hier beschrieben erheben, verwenden und weitergeben.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder bearbeiten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir verknüpft werden können. Je nach Nutzung der Services und nach geltendem Recht können wir folgende Kategorien bearbeiten:

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten wie Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails und Zahlungskarteninformationen.
• Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen, falls ein Konto genutzt wird.
• Transaktionsdaten wie angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene, getauschte oder gekündigte Artikel und frühere Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, inklusive Informationen, die du bei Supportanfragen übermittelst.
• Geräte- und Nutzungsdaten wie Browser, Netzwerk, IP-Adresse, Kennungen und Interaktionen mit der Website.

Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten Daten direkt von dir, automatisch über die Services, von Dienstleistern, die Technologie und Abwicklung für uns bereitstellen, sowie von Partnern oder anderen Drittparteien, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Services bereitzustellen, Käufe und Zahlungen abzuwickeln, Lieferung oder Abholung zu organisieren, Support zu leisten, die Services zu verbessern, Marketing zu betreiben, Betrug und Missbrauch zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Rechte durchzusetzen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Shopify, Dienstleister, Zahlungsanbieter, Analyse- und Marketingpartner, verbundene Unternehmen, von dir angefragte Dritte sowie Behörden oder andere Stellen weitergeben, wenn dies zur Bereitstellung der Services, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify unterstützt. Shopify verarbeitet Informationen über deinen Zugriff und deine Nutzung der Services, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du an die Services übermittelst, können an Shopify und an Drittparteien in anderen Ländern übertragen werden. Weitere Informationen findest du in der Shopify Consumer Privacy Policy und im Shopify Privacy Portal.

Websites und Links Dritter

Unsere Services können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn du diesen Links folgst, gelten deren Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Genauigkeit, Datenschutz oder Sicherheit solcher Drittangebote.

Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in deiner Rechtsordnung geltenden Mindestalter. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um die Löschung solcher Daten zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung

Kein Sicherheitssystem ist perfekt. Bitte sende keine sensiblen Informationen über unsichere Kanäle. Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung der Services, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung oder die Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort hast du Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Widerruf einer Einwilligung. Diese Rechte können Einschränkungen unterliegen. Du kannst Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen; transaktionsbezogene Nachrichten können weiterhin gesendet werden.

Wir diskriminieren dich nicht, wenn du deine Rechte ausübst. Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir deine Identität prüfen und, falls ein bevollmächtigter Vertreter handelt, einen Nachweis verlangen.

Beschwerden und internationale Übermittlungen

Bei Beschwerden kontaktiere uns bitte. Je nach Wohnort kannst du dich auch an eine Datenschutzbehörde wenden. Personenbezogene Daten können ausserhalb deines Wohnlands gespeichert oder verarbeitet werden. Bei Übermittlungen aus dem EWR oder Vereinigten Königreich verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen, soweit erforderlich.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Fragen oder Anfragen zu Datenschutzrechten sendest du bitte an hello@switchbike.ch oder an Switch Mobility, Wiedingstrasse 87C, 8045 Zürich, CH. Für Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.